Dos usos concretos para Twitter
A pesar de las sospechosas e insistentes notas que lanacion.com publica a diario explicando la definición, el uso, el gran impacto y la gran utilidad de Twitter como herramienta de comunicación, la gran mayoría de los usuarios se siente frustrada al no encontrarle una verdadera utilidad.
Los usuarios no deben sentirse mal por ello, ya que los mismos creadores de Twitter no sabían para qué usarlo, como se desprende de este video, en el cual uno de los fundadores además explica su funcionamiento:
Además, la misma empresa sigue investigando para qué puede servir Twittter en su sitio web institucional, preguntándolo abiertamente a sus usuarios ("¿Utilizas Twitter de manera adecuada para tu empresa o tienes un caso de estudio para compartir? Por favor háznoslo saber."). Ideas adicionales propone la empresa en una guía para principiantes, buenas prácticas, casos de estudio y recursos adicionales.
En muchos lugares encontraremos 10 o 15 usos para Twitter, pero entiendo que una persona frustrada y harta de Twitter sólo necesita uno. Por eso, a continuación transcribiré sólo dos usos, de los cuáles la persona podrá utilizar sólo uno, aunque el otro le servirá para comprender la herramienta.
El primer uso es para las personas socialmente influyentes. Como te darás cuenta, este es el ítem que probablemente no utilices. Las personas influyentes encuentran en Twitter una manera sumamente poderosa, efectiva y sencilla de comunicarse con sus seguidores instantáneamente, sobretodo teniendo en cuenta que muchos de estos recibirán la información voluntariamente en su bolsillo (celular). Como dato a remarcar, las personas eligen recibir la información de esta persona, ya que encuentran en lo que pueda decir algo valioso (por eso son influyentes).
Como ejemplo de uso podemos citar el caso de Bill Gates, quien con sólo crear su cuenta de Twitter obtuvo cientos de miles de seguidores en tan solo un par de días. Días más tarde, Bill lanzó su sitio web personal a través de Twitter.
El segundo uso es el que nos interesa a las personas socialmente no influyentes. Twitter es una herramienta que nos permite obtener información muy específica de alta calidad, que podemos ir configurando y ajustando continuamente. Por ejemplo, si soy un investigador y estoy interesado en física cuántica, puedo “seguir” vía Twitter a los veinte físicos más notables del planeta (que tengan Twitter). Pero por otro lado, si preparo comidas para llevar a domicilio, puedo "seguir" a cocineros prácticos y originales, o bien a los departamentos de promociones de los supermercados que postean las ofertas del momento vía Twitter.
De lo anterior se desprende que es bastante inútil "seguir" a cientos de personas, lo cual se traducirá en una sobre abundancia de información en nuestra pantalla principal.
Tampoco es recomendable usar remeras de Twitter como el sujeto de la foto, ya que podría acarrearnos graves consecuencias sociales.
Y vos, ¿cómo usás Twitter?






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