Glosario 2.0

Hace ya varios meses que aquí, en el blog de Glidea, intentamos desenmarañar todo lo relacionado con las Redes Sociales. Sus trucos, sus métodos, sus estrategias de marketing y todo lo que se va presentando a medida que ellas se actualizan, mutan y hasta cambian de dueños. Escribimos siendo conscientes de que quizás muchos de los lectores no están familiarizados con el vocabulario utilizado en estos medios sociales por lo que solemos explicar cada término nuevo en lo posible.

Hoy llegó el día esperado por muchos. Luego de recibir comentarios de la audiencia del tipo: “¿En que idioma escribís?”, “¿Un día me explicás eso que escribiste en tal artículo?”, o “Si seguís escribiendo en chino, no te leo más.”. Hemos tomado la decisión de crear un mini glosario sobre Medios Sociales.
Pasen y vean, esperamos les sea útil.

SOCIAL MEDIA

SMM: Sigla en inglés “Social Media Marketing”, Marketing en los Medios Sociales”

CM: Sigla para nuestro querido rubro “Community Manager”. Gestor de la comunidad.
Artículo relacionado : Community Manager: ¿Para qué?

SMO: Sigla en inglés “Social Media Optimization”, “Optimización en los Medios Sociales”. Se refiere a la metodología de los encargados de comunidades a la hora de llevar más visitas a su sitio y crear sinergía.
Articulo relacionado: SMO vs Engament

Código QR: Son códigos cuadrados que deben ser leídos por un smartphone. Al leer el código QR, el celular puede ser llevado a: un texto simple, una página de internet, una aplicación, etc.
Artículo relacionado: Códigos QR. Usos y características

Floodear: Se le llama a la acción de publicar masivamente. Al postear demasiado durante una pequeña cantidad de tiempo, nos exponemos a perder la atención del usuario.

Fan,Seguidor/Follower: Usuario que hizo click en “me gusta” en nuestra página en Facebook o nos sigue en Twiiter

TWITTER

Tweet/Tuit: Publicación de hasta 140 caracteres en Twitter.

Mención: Cuando alguién nos nombra usando nuestro nombre de usuario con el arroba por delante, @. De esta manera, se nos notifica vía email que nos han nombrado.

Cc: Sigla en inglés que significa Carbon Copy. Se utliza en Twitter para mencionar en un tweet al usuario que deseamos que conteste u opine.
Ejemplo: ¿Salimos de paseo? Cc @MirtaU

//: Símbolo usado para citar tweets y luego agregar un comentario.
Ejemplo: @Laluna ¿Salimos de paseo? // Ok, más tarde te llamo.

Hashtag: Se trata de una cadena de carácteres con sentido que llevan el símbolo numeral por delante #. Se utilizan al igual que una etiqueta. Al hablar sobre un tema especifico ubicándolo en un comentario estaremos contribuyendo con una conversación. Cabe destacar que según las estadísticas uno de cada 12 tweets, incluye un hashtag.
Ejemplo: Los lentes deberian tener parabrisas para los dias de #lluvia !

RT: Sigla en inglés “ReTweet”, castellanizado como “Retuitear”. Se produce cuando nuestro tweet/tuit es compartido. Existen dos tipos: el automático y el manual. El primero es el más fácil, con sólo clickear en “Retweet”. El segundo se utiliza citando el texto con las letras RT por delante y mencionando al autor.
Ejemplo: RT @guny Los lentes deberian tener parabrisas para los dias de #lluvia!

#FF: Hashtag en inglés que significa #FollowFriday. Comenzó siendo usado para recomendar usuarios los día viernes, pero hoy se utiliza más como un saludo masivo.

Troll: Usuario de las redes sociales que gusta por intervenir para quejarse y generar discordia entre los usuarios y la marca, o entre los usuarios. Es peligroso ya que puede desencadenar una crisis.

Favorito: Si al leer un tweet/tuit sentimos que nos gustó, presionando la estrella que está debajo lo podemos “favear”. Así este tuit quedará almacenado en nuestra lista de favoritos.

DM: Sigla en inglés “Direct Message”, es un mensaje directo en Twitter.

Acortador de URL: Son plataformas en las que podemos ubicar una dirección de URL y achicarla para poder publicarla en Twitter y que ésta no nos ocupe tantos caracteres.
Los más conocidos son Bit.ly, goo.gl, tinyurl.com y ow.ly

TL: Se utiliza para hablar de la cronología en Twitter. Significa “Timeline”

FACEBOOK:

Fanpage: Página en Facebook.
Artículo relacionado: Facebook: ¿ Cuál es la diferencia entre un Perfil y una Página?

Tab/Solapa: Las fanpages ya vienen con tab/solapas: Información, fotos, videos, etc. Nosotros podemos crear infinidad de ellas con nuevos nombres para dar más información específica sobre la marca.
Ejemplos: Una llamada “Bienvenidos”, donde podemos dar la bienvenida a nuevos fans, una llamada "Políticas de Uso" donde podemos explicar la conducta esperada de los usuarios, etc.

Social Ads: Publicidad paga en Facebook. Puede segmentarse el publico que estará expuesto a los anuncios, por gustos, edad, lugar, etc.

Este GliDictionary no se encuentra ordenado alfabéticamente sino por temas. Si usted no encuentra la palabra que necesita, en la sección correspondiente, lo invitamos a comentarnos su duda. Sí sabemos la respuesta, con gusto se la daremos; y sí no la sabemos, inventaremos una respuesta apropiada para usted. =)