Objetivos en la Web

"Todo viento es desfavorable para quien no sabe a qué puerto se dirige”.
Séneca, hace dos mil años.

En este artículo vamos a intentar repasar algunas cuestiones que creemos esenciales a la hora de encarar un Proyecto en Internet (una Glidea).

Los objetivos de un Proyecto en Internet no pueden definirse de antemano y no son universales ni genéricos. Su definición comienza a gestarse en el ámbito de la vida real, muy lejos de Internet y muy cerca de la persona, la organización o la empresa que va a encarar el desarrollo del Proyecto. En adelante, nos referiremos a la organización como forma de englobar a todos.

En primer lugar es importante confirmar que la organización tiene objetivos claros y concretos en la vida real. Si no los tiene, difícilmente podamos encarar un Proyecto exitoso en Internet. Si los tiene, debemos trabajar para comprenderlos en profundidad y analizar qué problemas u oportunidades se presentan en función de ellos, a fin de determinar de qué manera podemos utilizar Internet para superarlos (los problemas) o aprovecharlas (las oportunidades).

Internet no es un fin en sí mismo, sino una formidable herramienta para utilizar en pos de nuestros objetivos. Podemos realizar muchas cosas en Internet, pero posiblemente no obtendremos resultados efectivos si no las seleccionamos y aplicamos en función de los mismos.

Internet debe acompañar el esfuerzo integral de la organización detrás de un objetivo común. Por supuesto, es posible que lo haga con sus propios objetivos, pero éstos deben estar en armonía y sinergia con los objetivos de otros sectores de la organización.

Teniendo en mente lo anterior, podemos definir uno o varios objetivos para nuestro Proyecto en Internet. Podemos desgranarlos en metas incrementales, que nos sirvan para medir el grado de avance en nuestro avance hacia el cumplimiento del objetivo.

Podemos determinar de qué maneras mediremos nuestro avance, en qué medida estamos cumpliendo con lo previsto y qué acciones correctivas deberíamos tomar ante casos adversos.
Resumiendo, en una primera etapa deberíamos poder contestar las siguientes preguntas:

• ¿Para qué deseamos tener presencia en Internet?
• ¿De qué manera vamos a alcanzarla?
• ¿Cómo vamos a medir nuestro avance hacia ella?
• ¿Qué vamos a hacer si llegamos a medir que no estamos avanzando?

En este artículo hemos repasado algunos aspectos esenciales que, muchas veces por suponerlos obvios, no analizamos con la rigurosidad que se merecen. Esperamos que en los próximos artículos, ya resueltos los aspectos esenciales, podamos avanzar sobre aspectos más concretos.