Buscando el equilibrio en Internet

Cuando se pone online un Sitio web se generan grandes expectativas. Pero al cabo de un tiempo surgen comentarios y preguntas que ponen en jaque la supuesta “calidad” percibida desde un comienzo:

“La estética es preciosa. Lástima que tarda un minuto en cargar”
“Estamos primeros en Google, pero vimos en las estadísticas que la gente se va del Sitio inmediatamente”
“Las animaciones están tremendas, pero casi ni existimos en los buscadores”
“Por suerte el sitio carga rapidísimo pero lástima que el diseño es muy feo”

Ejemplos como estos hay muchos más y se escuchan a diario. Estos supuestos problemas se podrían haber evitado con una correcta planificación de los recursos. Y más aún, todo el tiempo y el dinero invertido hubiera dado un resultado óptimo.

Llevar a cabo una estrategia en Internet es una tarea compleja que nuclea varias disciplinas. Intervienen varias personas con distintas capacidades, hay requerimientos que cumplir, hay un plazo de entrega y hay una cantidad de dinero a invertir.

Para que el desarrollo sea lo más próximo a la palabra “exitoso” se tendrán que delinear objetivos, analizar, planificar y luego implementar una solución. Aspectos a mejorar van a existir siempre, pero la idea es que desde el momento en que se pone en marcha un sitio online no existan grietas que vuelvan innavegable el Sitio Web o que produzcan frases como las citadas arriba.

Del análisis y de la planificación se desprende entre otras cosas cuanto tiempo se va a destinar a cada tarea del proyecto. Ejemplos de desequilibrios hay miles y basta con navegar un poco por Internet para llegar a esa conclusión.

La recomendación es concebir un desarrollo en Internet como algo Integral en donde los recursos deben utilizarse en función de objetivos. La idea es equilibrar el tiempo destinado a las distintas tareas que hay que realizar para obtener un resultado óptimo en los tiempos convenidos.

Para concluir este post vamos con algunas preguntas de reflexión:

¿Cuáles son los objetivos a cumplir a través de Internet?
¿Quiénes van a ser los usuarios del Sitio?
¿Qué tan importante sería aparecer en los buscadores?
¿Cuántas personas por mes estimo que van a entrar al Sitio?
¿Qué tan importante sería poner el énfasis en el aspecto gráfico por sobre los demás aspectos técnicos?
¿Qué le voy a brindar de útil al usuario? ¿Qué valorará más?