CONSULTORÍA GENERAL

El servicio de Consultoría Web consiste en la tarea integral de analizar, investigar, definir objetivos, desarrollar estrategias y planificar la ejecución de acciones consistentes y efectivas en el mundo online.

La Consultoría Web se concentra en definir el qué y el cómo, dejando la implementación para etapas posteriores. Todo el resultado obtenido de esta etapa se utilizará luego en la etapa de implementación.

“Las ventas se ganan o pierden por detalles.” Tom Peters

Características del servicio: 

Definición de objetivos y estrategias

Determinación de los objetivos del proyecto y la mejor estrategia para alcanzarlos, como base para la definición de un plan y una metodología de trabajo.

Consultoría tecnológica

Asesoramiento en la elección de tecnologías, tomando en consideración objetivos, estrategias, costos y estándares de implementación, que garanticen una base tecnología apropiada para la obtención de resultados exitosos.

Plan de desarrollo

Asesoramiento en cómo se llevará adelante la estrategia elegida, mediante la definición de tareas que componen el desarrollo de la solución, la asignación de responsabilidades dentro del equipo de trabajo y la publicación del cronograma de trabajo asociado.

Metodología de trabajo

Definición de la manera en que se ejecutará el plan, es decir, mediante qué metodologías, métodos, procedimientos y técnicas se optimizarán los recursos para una ejecución eficaz y eficiente.

Medición de resultados

Definición de criterios y desarrollo de herramientas que permitan la evaluación de los logros alcanzados, en función de los objetivos planteados en un comienzo.

Naturalezas del Servicio

Es importante identificar las naturalezas del servicio ofrecido, ya que de ello dependerá el criterio de presupuesto. En este caso:

• El servicio es permanente, con ciclos de trabajo mensuales.
• El servicio incluyes aspectos de consultoría, dirección y coordinación (Consultoría general) y aspectos operativos y de ejecución (Producción de contenidos, Community Manager).

Equipo de trabajo

Un responsable por parte de Glidea, cuya responsabilidad consiste en conducir el servicio hacia un desenvolvimiento exitoso y coordinar el equipo de trabajo interno. Canaliza toda la comunicación por parte de Glidea.

Un único representante por parte del cliente, generalmente del área de marketing/comercialización, cuya responsabilidad consiste en brindar seguimiento y aprobación del proyecto. Canaliza toda la comunicación por parte del cliente.

Metodología de Comunicación

• Sistema de gestión de tareas: permite la visibilidad y notificación permanente del trabajo realizado, la asignación de responsables, prioridades y tiempos estimados de finalización. Además, permite la comunicación y trabajo en equipo de los diferentes miembros del equipo virtual, integrado por Glidea, el cliente y eventualmente otros proveedores.

• Email para temas que excedan al sistema: para agilizar temas urgentes, se utilizará el tradicional medio de correo electrónico.
• Reuniones virtuales vía Skype o teléfono: periódicas y sistemáticas (por ejemplo, semanalmente), para informar un resumen de estado y validar acciones a desarrollar en el corto plazo.

• Reuniones personales para evaluación y redirección: periódicas y sistemáticas (por ejemplo, mensualmente), para revisión de resultados generales, lineamientos estratégicos y otros temas de mediano plazo.

Solicitar Presupuesto

Para comenzar a trabajar con algún servicio de los que brindamos, te proponemos contactarnos, contarnos cuáles son tus necesidades y con gusto te asesoraremos sobre los mejores pasos a seguir.

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