Herramientas para medir

Una de las características sobresalientes de Internet como medio es la posibilidad que nos ofrece de medir todo de manera casi instantánea. Esto es posible ya que casi todo lo que ocurre en la red es registrado por el hardware y el software que le dan soporte a la misma.

A continuación vamos a repasar una serie de herramientas que nos resultarán de utilidad a la hora de obtener información de Internet en general y de nuestro Proyecto en particular.
Muchas de las mejores herramientas son provistas por Google, una empresa que no para de innovar y generar herramientas gratuitas de gran calidad.

Google pone a disposición de todos los usuarios estadísticas generales acerca de las búsquedas que se realizan en Internet, pudiendo enfocar las mismas de acuerdo a idioma de origen y región geográfica entre otros criterios. Se trata de herramientas sumamente poderosas. Dos de las herramientas son Google KeyWord Tools y Google Trends.

El caso de Google KeyWord Tools es particularmente interesante que en algún artículo posterior analizaremos en detalle. Por ahora, nos basta señalar que se trata de un verdadero y fabuloso estudio de mercado gratuito que podemos utilizar para saber qué demanda la gente en Internet.

Existen numerosas herramientas para medición de tráfico en Sitios, que no sólo nos informan de la cantidad de visitas, sino que nos proveen de una enorme cantidad de detalles relacionados: en qué días y horarios se efectuaron las visitas, su procedencia (tanto de sitios como de países), palabras claves que generaron visitas desde los buscadores, qué secciones del sitio son las más navegadas, etc. Una de las mejores herramientas gratuitas es Google Analytics, que además de la información señalada provee tanta información que podemos pasar varios días sólo para entender todo lo que ofrece.

Para los webmasters, Google Webmasters ofrece información valiosa acerca de cómo el buscador interpreta la estructura y la información del Sitio, señalándonos problemas que pueda haber y sugiriéndonos correcciones para mejorar la indexación del mismo.

Cuando utilizamos los servicios de publicidad contextual como Google AdSense y/o Google Adwords, también contamos con estadísticas propias y con la posibilidad de integrarle las herramientas de medición de tráfico (Google Analytics), potenciando la posibilidad de obtener información valiosa.

Es inevitable notar el liderazgo de Google en la provisión de herramientas relacionadas a Internet y la posibilidad que ofrecen de integrarse y potenciarse entre ellas.

La medición de resultados es fundamental también en las campañas de Newsletters y las herramientas avanzadas ofrecen una importante cantidad de estadísticas de apertura, lectura, clicks, etc.

Por supuesto, estas son herramientas sumamente útiles que nos ayudarán en la medición y obtención de información valiosa para nuestros objetivos, pero no pueden hacer dos cosas que siempre deberemos hacer nosotros:
• Interpretar esta información en función de nuestro negocio real.
• Tomar las decisiones necesarias, en función de esa información, para seguir adelante.